お支払い・配送

  • クレジットカード(Visa / MasterCard / American Express)、Shopify Payments、PayPal、代金引換 がご利用いただけます。

    ※ クレジットカード/Shopify Payments/PayPal のお支払いは、チェックアウト時に確定されます。

    代金引換をご利用の場合、商品到着時に、合計金額(税込)に加え、配送会社所定の代引手数料を配送員に直接お支払いください。

    ※ 代引手数料は配送会社の規定に基づきます。
    ※ 代金引換は日本国内配送のみ対応しています。

  • 日本国内はヤマト運輸にて発送いたします。

    商品サイズ・重量により送料が異なります。

    チェックアウト時に正確な送料が表示されます。

  • 海外発送はEMS(国際スピード郵便)にて対応しております。

    発送可能な国・地域はチェックアウト時にご確認ください。

  • 海外送料は配送地域および梱包後の総重量に基づいて計算されます。

    商品ページではなく、チェックアウト画面にて最終送料が確定します。

  • 日本国内および海外への発送に対応しています。

    ご入金確認後、通常 3〜7営業日以内に発送いたします。

    送料はチェックアウト時に表示されます。

    海外発送の際に発生した関税・輸入税はお客様のご負担となります。

  • 国・地域によっては、関税や輸入税が発生する場合があります。

    これらの費用はお客様のご負担となります。

  • 発送前であれば、対応可能な場合があります。

    できるだけ早くsupport@somsoc.jpまでご連絡ください。

  • 商品到着後7日以内に、写真を添えてご連絡ください。

    状況を確認の上、対応いたします。

  • 原則として、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

    ただし、以下の場合に限り、商品到着後 7日以内 にご連絡いただいた場合のみ、返品または交換を承ります。

    商品に初期不良があった場合

    配送中の破損が確認された場合

    ご注文内容と異なる商品が届いた場合

    ※期限を過ぎてからのご連絡につきましては、対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

  • ご不明点がございましたら、support@somsoc.jpまでお気軽にお問い合わせください。

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